入金しましたが、アカウントに反映されません
銀行口座からお金が引き落とされているように見えるのに、ゲームアカウントに反映されない場合は、以下をご確認ください。
事前承認: 取引が失敗または拒否された場合、銀行が一時的に金額を「仮押さえ」することがあります。これは実際に引き落とされたわけではなく、通常1〜2営業日以内に自動的に口座へ戻ります。
処理時間: 入金が「保留中（Pending）」の場合は、通常より時間がかかることがあります。
銀行振込：6時間（週末・祝日は翌営業日から最大12時間）
クレジットカード：6時間
支払証明: 1～2営業日を過ぎても銀行に返金されず、ゲームアカウントにも反映されない場合は、支払証明（銀行明細のPDF原本）を添えてご連絡ください。チャットウィジェットからアップロード可能です。
入金が拒否されたのはなぜですか？
取引が拒否される一般的な理由は以下の通りです。
資金不足: 銀行残高をご確認ください。
情報の誤り: カード番号、有効期限、CVVを再確認してください。
銀行の制限: ご利用の銀行がオンラインギャンブルへの送金をサポートしていない可能性があります。
3Dセキュア: セキュリティ認証の入力時間を過ぎてしまったか、ワンタイムパスワード（OTP）を間違えて入力した可能性があります。
よくあるエラーメッセージ
3Dセキュアの問題: カードが「Visa Secure」または「Mastercard ID Check」に登録されているか確認してください。認証ウィンドウを閉じたり、認証に失敗すると入金は処理されません。
電子ウォレットの残高: PayzやMuchBetterなどのウォレットを使用する場合、為替レートの影響を考慮し、ウォレット残高に少なくとも$10（または相当額）以上の余裕を持たせてください。
通信: 一時的なインターネット切断がエラーの原因となることがあります。更新して再度お試しください。
入金をキャンセルできますか？
いいえ。「確定」をクリックすると、取引は即座に決済プロバイダーへ送信されます。これを停止、キャンセル、取り消しすることはできません。